بررسی فاکتورهای اجرای سیستم مدیریت زیست محیطی(EMS)، ایزو 14001 با استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) (مطالعه موردی: صنایع کوچک و متوسط اراک)

محورهای موضوعی : آینده پژوهی

ایرج نوری ¹ , پیمان غفاری ² , عباس مردانی ³

1 - ندارد
2 - ندارد
3 - مسئول مکاتبات

تاریخ دریافت : 1388/09/01 تاریخ پذیرش : 1388/12/21 تاریخ انتشار : 1390/04/01

کلید واژه: ایزو 14001, سیستم مدیریت زیست محیطی (EMS), فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AH, صنایع کوچک و متوسط (SMEs) ارا,

چکیده مقاله :

ُسیستم مدیریت زیست محیطی(EMS) ،ایزو 14001 توجه صنایع ، سازمانهای بین المللی و دولتها را در سراسر کره خاکی به خود جلب کرده است. استانداردهای سری ایزو14001 طوری طراحی شده اند که به سازمان ها کمک می کند تا مراحل مدیریتی لازم جهت کنترل و بهبود عملکرد زیست محیطی خود را پایه گذاری کنند. در این پژوهش فاکتورها و زیرفاکتورهای مهم در اجرای موفقیت آمیز ایزو14001 بر پایه سیستم مدیریت زیست محیطی و فواید حاصل از اجرای آن مورد بررسی قرار می گیرند. جهت درک اهمیت و تقدم نسبی این فاکتورهای مهم، موفقیت و فواید حاصل از آن، از روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی استفاده شده است. جامعه آماری مورد مطالعه ی این پژوهش صنایع کوچک و متوسط اراک شامل 169 شرکت می باشد. نتایج مطالعه نشان می دهد که مهمترین فاکتورهای موفقیت به لحاظ اهمیت رویکرد مدیریتی ، تغییر سازمانی ، جنبه های فنی و جنبه های خارجی و اجتماعی بوده و همچنین مهمترین فواید حاصل از اجرای ایزو 14001 به ترتیب بهبود وجهه و اعتبار شرکت ، بهبود در مراحل اجرای کار و منافع شرکت ، بهبود اعتماد و ثبات قدم مشتریان ، بهبود در روحیه و انگیزه کارمندان و روابط کارمندی می باشند

چکیده انگلیسی:

ISO 14001 has attracted interest from industry, international organizations and governments around theglobe. ISO14001 standards are designed to help organizations to establish management processes for controllingand improving their environmental performance and for reducing the impact of their operations on theenvironment. An empirical study using the analytic hierarchy process (AHP) was carried out to find the relativeweights and priorities of these critical success factors and benefitsThe study was carried out in the SMEs ARAK which includes 190 companies; the results of the studyindicate that the critical success factors in the order of importance are as follows: management approach,organizational change, technical aspects, and external and social aspects. The results of the study also indicatethe benefits that can be obtained by the implementation of ISO 14001: improvement in the company’s image andreputation, improvement in company’s processes and profits, improvement in customer loyalty and trust, andimprovement in staff morale and employere employee relations.