تأثیر شایستگیهای منابع انسانی بر تعهد سازمانی و توانمندسازی کارکنان در سازمانهای دولتی
محورهای موضوعی : توانمندسازی سرمایه انسانیطغیان باقری 1 , رسول رنجبریان 2
1 - کارشناسی ارشد گروه مدیریت دولتی، واحد شاهین دژ، دانشگاه آزاد اسلامی، شاهین دژ، ایران
2 - استادیار، گروه مدیریت، واحد شاهین‌دژ، دانشگاه آزاد اسلامی، شاهین‌دژ، ایران
کلید واژه: تعهد سازمانی, منابع انسانی, توانمندسازی, شایستگی,
چکیده مقاله :
هدف: هدف پژوهش حاضر تعیین تأثیر شایستگیهای منابع انسانی بر تعهد سازمانی و توانمندسازی کارکنان در سازمانهای دولتی شهرستان شاهین‌دژ می‌باشد. روش: پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ گرداوری داده‌ها توصیفی و از نوع زمینه یابی می‌باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان سازمانهای دولتی شهرستان شاهین‌دژ است که 599 نفر می‌باشد. روش نمونه‌گیری در این تحقیق تصادفی طبقه‌ای نسبتی بر حسب سازمانهای دولتی می‌باشد و با استفاده از فرمول کوکران 235 نفر تعیین شد. ابزار گردآوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه استاندارد می‌باشد. جهت بررسی و تبیین فرضیه‌های تحقیق از پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و مایر(1992)، پرسشنامه توانمندسازی کارکنان اسپریتزر (1995) و شایستگی کارکنان واو و همکاران (2015) استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و آمار استنباطی متناسب با سطح سنجش داده‌ها و از نرم افزارspss و pls smart برای محاسبة آلفای کرونباخ میانگین و جدول فراوانی، برای محاسبة تحلیل عاملی تأییدی و تحلیل مسیر و برآورد رابطه‌های میان متغیرهای پنهان مسئله و برازندگی مدل مورد استفاده قرار گرفت.یافته‌ها: نتایج پژوهش نشان داد که تمامی فرضیه‌های تحقیق تأیید می‌شوند. بر این اساس شایستگیهای منابع انسانی بر ابعاد تعهد سازمانی و ابعاد توانمندسازی کارکنان در سازمانهای دولتی شهرستان شاهین‌دژ تأثیر معناداری دارد.نتایج: نتایج پژوهش، حاکی از آن است که کارکنان دارای شایستگی، از تعهد سازمانی بالا برخوردار هستند و توانمندی بالایی برای انجام وظایف خود دارند و در نتیجه اهداف سازمانی محقق می شود.
purpose: The aim of the current research is to determine the effect of human resources competencies on organizational commitment and employee empowerment in government organizations of Shahindej city. Method: The current research is applied in terms of purpose and descriptive in terms of data collection. The statistical population of this research includes all employees of government organizations in Shahindej city, which is 599 people. The sampling method in this research is proportional stratified random according to government organizations and 235 people were determined using Cochran's formula. The data collection tool in this research is a standard questionnaire. In order to investigate and explain the research hypotheses, Allen and Mayer's organizational commitment questionnaire (1992), Spritzer's employee empowerment questionnaire (1995) and Wau et al.'s (2015) employee competence were used. To analyze data from descriptive statistics and inferential statistics according to the level of data measurement and from spss and pls smart software to calculate Cronbach's alpha, mean and frequency table, to calculate confirmatory factor analysis and path analysis and estimate the relationships between the hidden variables of the problem and fitness model was used.Findings: The research results showed that all research hypotheses are confirmed. Based on this, human resource competencies have a significant effect on the dimensions of organizational commitment and the dimensions of employee empowerment in the government.Results: The results of the research indicate that competent employees have high organizational commitment and have a high ability to perform their duties, and as a result, organizational goals are achieved.
احمدی، علی اکبر ؛ فاضلی کبریا، حامد ؛ فقیه، محمد باقر، (۱۳۹۱)، طراحی مدل مفهومی عمومی شاخصها و مؤلفه های برنامه ریزی نیروی انسانی مبتنی بر شایستگی ها، فصلنامه ی راهبرد، سال بیست و دوم، شماره ۶۶: ۱۷۷-۱۴۷.
اردلان، محمدرضا، عرفانی زاده و سلطان زاده، وحید (1398)، آمادگی برای تغییر: تبیین نقش تعهد سازمانی، تعهد شغلی و روابط اجتماعی در مکان کاری، پژوهشنامه مدیریت تحول، س 11، ش 22، 206-185.
اسکندری، مجتبی، سلطانی، محمدرضا و حبیبی، حسین (1400)، طراحي الگوي توانمندسازي كاركنان با رويكرد معنوي، مطالعات مدیریت راهبردی دفاع ملی، س 5، ش 17، 226-203.
بابانژاد، باقر، طاهری دمنه، محسن، شجاعی، سامره، گرجی محمدباقر (1401)، طراحی الگوی شایستگیهای منابع انسانی با رویکرد آینده نگاری راهبردی در گمرک جمهوری اسلامی ایران، مجله توانمندسازی سرمانی انسانی، س5، ش 2، 123-141.
بیگی نیا، عبدالرضا، سرداری، احمد و عاشوری زاده، علیرضاء رابطه ارزش های فردی و سازمانی با تعهد سازمانی کارکنان شرکت آلومینیوم المهدی استان هرمزگان، مجله پژوهش های مدیریت در ایران، شماره دو، تابستان ۱۳۹۲، صفحات ۲۳-۱۹.
ساعدی، عبدالله، آهنگ، فرحناز و ایمانی، عبدالمجید (1400)، تحلیل و ارزیابی ذهنیت مدیران در راستای شایسته گزینی منابع انسانی در عصر پساکرونا (مورد مطالعه: سازمانهای دولتی استان لرستان)، پژوهش های مدیریت منابع انسانی، سال 13، شماره 4: 219-191.
سانگ هی، سیما (1396)، راهنمای ترسیم شایستگی، ترجمه: غلامرضا توکلی و امید حیدری، انتشارات موسسه آموزشی و تحقیقاتی صنایعی دفاعی، چاپ اول.
سرشار، الهام وسمیعی، روح اله (1398.)شناسایی مؤلفه های بهسازی منابع انسانی با تأکید بر نظام شایسته سالاری در اداره های دولتی ایران. چشم انداز مدیریت دولتی (4)10،191-176.
سید عامری، میر حسن، اسمعیلی، محمد رضا. (1389). رابطه بین توانمندسازی، تعهد سازمانی و تعهد شغلی کارکنان اداره کل تربیت بدنی استان تهران. نشریه مدیریت ورزشی، 2 (7).
دامغانیان، حسین، ابراهیمی، سیدعباس و هاشمی اعظم (1395). امکان سنجی پیاده سازی بانکداری جامع بر اساس شایستگی های منابع انسانی از منظر کارکنان. پایان نامه دوره کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی. دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری سمنان
درخشیده، حامد و کاظمی، علی (1393)، تاثیر مشارکت شغلی و تعهد سازمانی بر رضایت و عملکرد شغلی کارکنان در صنعت هتلداری شهر مشهد با استفاده از مدل معادلات ساختاری، جامعه شناسی کاربردی، سال 25، شماره 55، 89-101.
عابدی، احیاء رضوی، محمد حسین و فرزان، فرزام (۱۳۹۴). بررسی ارتباط بین احساس شایستگی و مولفه های تعهد سازمانی معلمان تربیت بدنی ، مطالعات مدیریت ورزشی، شماره ۲۸، ۱۹۷-۲۱۸.
عباسی، طیبه، حسن پور، شهریار و حسنعلی پور هریس، رحمن (1391)، بررسی تاثیرات توانمندسازی کارکنان بر تعهد سازمانی کارکنان، مدیریت توسعه و تحول، سال 4، شماره 11، 23-17.
عابدی خلیلی، عیسی (1397)، تأثیر برنامه شایستگیهای نیروی انسانی بر عملکرد مدیریت منابع انسانی، فصلنامه مطالعات رفتاری در مدیریت، دره 9 شماره 17، 87-67.
فتحعلی، محمدرضا (1394). بررسي تاثير توانمند سازی بر تعهد سازمانی کارکنان وزارت کشور مورد مطالعه: وزارت کشور، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی.
فرهانی، نادیا و علی فرهادی محلی، ۱۳۹۵، تاثیر مدیریت شایستگی ها بر عدالت و تعهد سازمانی، سومین کنفرانس بین المللی مدیریت در قرن 21، ایتالیا-رم، موسسه مدیران ایده پرداز پایتخت ویرا.
کردتمینی، بهمن؛ کوهی، ملیحه (1390). بررسي رابطه تعهد سازماني با فرسودگي شغلي و معنويت سازماني در بين كارمندان اداره پست شهرستان زاهدان و گرگان، پژوهشهاي مديريت عمومي.
کردزنگنه، احمدرضا و بهنام مکوندی (۱۳۹۴). رابطه توانمندسازی روانشناختی و امیدواری با تعهد سازمانی در کارکنان کمیته امداد امام خمینی (ره) استان خوزستان، اولین همایش علمی- پژوهشی روانشناسی، علوم تربیتی و آسیب شناسی جامعه، به صورت الکترونیکی، شرکت طلای سبز، انجمن پایش.
گرجی، مرضیه و شیما منتظری، ۱۳۹۵، بررسی تئوری رابطه شایستگی های فردی و اجتماعی با احساس تعهد سازمانی در سازمانهای خصوصی و دولتی، سومین کنفرانس بین المللی مدیریت در قرن 21، ایتالیا-رم، موسسه مدیران ایده پرداز پایتخت ویرا،
محمدنژاد، بهروز (1395). بررسی تأثیر تعهد ، توانمندسازی و درهم تنیدگی شغلی بر ابعاد مدیریت دانش در دانشگاه علوم پزشکی آجا، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه پیام نور استان تهران.
مشهودی، مجید، (۱۳۸۹)، بررسی شایستگی در مدیریت منابع انسانی، مجله تدبیر، ش ۲۱۵.
مولوی، مهران و کبری محمدی عیبلو، ۱۳۹۵، بررسی رابطه بین شایستگی مدیران با یادگیری سازمانی و توانمندسازی در کارکنان ادارات دولتی استان آذربایجان غربی، سومین سمپوزیوم بین المللی علوم مدیریت با محوریت توسعه پایدار، تهران، موسسه آموزشی عالی مهر اروند و مرکز راهکارهای دستیابی به توسعه پایدار.
هلبی، هومن و قنبر امیرنژاد، ۱۳۹۶، بررسی تاثیر جو سازمانی و شایستگی های کارکنان ملی حفاری بر توانمندسازی آنها، کنفرانس ملی پژوهش های نوین در مدیریت،اقتصاد و علوم انسانی، کازرون، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کازرون.
ودادی، احمد، صفرزاده، حسین، احمدپور، متین (1388). هوش هیجانی و تعهد سازمانی مدیران، فصلنامه مدیریت کسب و کار، ش 2.
Arrington, N (2020), Judicial Merit Selection: Beliefs about Fairness and the Undermining of Gender Diversity on the Bench, Political Research Quarterly, 61 (3), 165-178.
Akram, M., Malik, M. I., Sarwar, M., Anwer, M., & Ahmad, F. (2015). Relationship of teacher competence with professional commitment and job satisfaction at secondary level. The AYER, 4, 58-70.
Al Adresi, A. & Ridzuan Darun, M. Determining relationship between strategic human resource management practices and organizational commitment. International Journal of Engineering Business Management,2017;9:1-9.
Allen, N. J. & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance, and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63, 1–18
Chen, N. F. (2008) Causal Relationship Analysis between Leadership Behavior,Organizational Commitment ,Job Satisfaction and Turnover Intentions for Emploees of College Athletic Of Departments in Taiwan, Daphne-Alabama: unpublished doctoral dissertations in Education.
Johnson, J. V. (2015). Empowerment in future work life, Scand J Work Environment Health 1997, vol23, suppl4.
Jedidah Mbaire, N. The role of Human Resource Management Practices on Employee Commitment: A Case Study of International Livestock Research Institute (ILRI), 2017, Master Thesis, United States International University, Africa.
Layabalan, J.; Appannan, J. S.; Low, M. P., & Ming, K. S. (2016). Perception of employee on the relationship between internal corporate social responsibility (CSR) and organizational affective commitment. Journal of Progressive Research in Social Sciences, 3 (2), 168-175.
Liu, M.M. Anita. Chiu, W.M. Fellows, Richard. (2007), Enhancing commitment through work empowerment, Journal: Engineering, Construction and ArchitecturalManagement.Vol,14, No. 6, PP. 568-580.
Lotunani, A., Idrus, M.S., Afnan, E.,and et al., (2014). The Effect of Competence on Commitment, Performance and Satisfaction with Reward as a Moderating Variable (A Study on Designing Work plans in Kendari City Government, Southeast Sulawesi). International Journal of Business and Management Invention. Vol.3. 2: 18-25
Narayan, Deepa (2014). Measuring empowerment, cross- disciplinary perspectives. Washington, D. C: The Worth Bank.
Speritzer. G. M, (1995). “Psycological empowerment in the work place. dimensions, measurement, and validation”, Academy of management journal, 38, 1442-1465.
Steyn, R., Bezuidenhout, M. L. & Grobler A. Human resource practices and a‐ective organizational commitment: A sectoral comparative study. SA Journal of Human Resource Management, 2017: 1-9
Telha, A; Quintas, M; Pascoa, C; Tribolet, J, (2016), Transversal competency concept as a structuring element of the organization, Procedia Computer Science, 100 ( 2016 ) 658 – 664.
Thomas, K.W. & Velthouse, B.A. (1990). Cognitive Elements of Empowerment: An Interpretive Model of Intrinsic Task Motiveation. - Academy of Management Review. Vol.15. No.4: 666-681.