شناسایی محدودیت ها و مشکلات کارشناسان مالیاتی در رسیدگی به پرونده های مالیاتی- مطالعه موردی سازمان امور مالیاتی استان زنجان
محورهای موضوعی : دانش مالی تحلیل اوراق بهادار
سعید عبدی
1
(نویسنده مسئول و طرف مکاتبه)
علی بیات
2
(ندارد)
کلید واژه: تئوری محدودیت ها, کارشناسان مالیاتی, عملکرد سیستم, مالیات,
چکیده مقاله :
فرآیند رسیدگی و تشخیص مالیات یکی از بخش های مهم نظام مالیاتی است و تنها با کارکرد درست این بخش است که اهداف نظام مالیاتی تحقق پیدا می کند. حسابداران در این بخش از نظام مالیاتی نقش مهم و تعیین کننده ای دارند چرا که اظهار درآمد مشمول مالیات و سپس رسیدگی به آن بخشی از خدمات حرفه حسابداری است. این پژوهش از نوع کاربردی بوده و به صورت یک مطالعه موردی در سازمان امور مالیاتی زنجان انجام شده است. این تحقیق در تلاش برای شناسایی محدودیت های اصلی کارشناسان مالیاتی این سازمان در رسیدگی به پرونده های مالیاتی می‌باشد؛ و با معرفی این محدودیت ها و ارائه پیشنهادهای اصلاحی برای رفع آنها سعی در افزایش کارایی این نهاد عمومی دارد. در این پژوهـش پنج عامل سیستم اطلاعاتی، سازماندهی کارشناسان مالیاتی، توجه به افزایش وصول مالیات در مقابل کیفیت رسیدگی ها، تخصص و مهارت کارشناسان مالیاتی وآموزش وانجام کلیه اقدامات لازم جهت بالابردن سطح دانش ومهارت کارشناسان مالیاتی به عنوان محدودیت های اصلی سیستم شناسایی شدند. نتایج تحقیق نشان می دهد که با کنترل فضای مورد مطالعه و رفع اصلی ترین محدودیت ها که همان ضعیف ترین حلقه سازمان می باشد، از ظرفیت اضافی آزاد شده می‌توان در سایر حوزه های عملیاتی سازمان استفاده نمود تا توان عملیاتی آن را بهبود بخشید
The process of tax recognizes and collection is one of the important stages of taxation system. Only with good performance of this stage we can achieve to taxation goals. In this system, accountants have an important role to tax recognizing and measurement, because of need to the expert of accounting profession. This paper is a case study survey in zanjan province. This study attempted to recognize major constraints of this organization fiscal experts to investing of tax fields with know of these constraints we can to solve these problems and so help to this public institute to do efficiency in achieving to its goals. The problems and challenges themselves for solve it five factors of in formal system, organizing the fiscal experts, noting to the increase of tax collection against the quality of investigation expert knowledge and skills of fiscal experts and also training and fulfilling all necessary actions for improving the level of knowledge and skill of fiscal experts were studied and the ideas of fiscal experts in this field were investigated. The results of investigations shows that with controlling of the survey space and solving the most of weak constraints we can to use of free capacity to improve of other operational area in the system and improve the throughput of the system.