طراحی الگوی شناسایی و محاسبه هزینه‌های کیفیت در صنایع خودرو سازی
محورهای موضوعی : دانش مالی تحلیل اوراق بهادار
کلید واژه: هزینه های کیفیت, هزینه های پیشگیری, هزینه های ارزیابی, هزینه های شکست,
چکیده مقاله :
هزینه‌های کیفیت، اقدامی ریشه‌ای برای کاهش هزینه‌های تولیدی محسوب می‌شود. روش فوق موجب بهبود سطح کیفیت شده وسودآوری سازمان را افزایش میدهد. هم‌چنین راهنمایی‌هایی را در مورد این که سازمان فعالیت‌های بهبود کیفیت خود را در چه نقطه‌ای متمرکز کند فراهم می‌آورد.در این تحقیق به طراحی الگویی برای شناسایی و محاسبه هزینه های کیفیت در یکی از سالن‌های تولیدی شرکت صنعتی ایران خودرو پرداخته شده است. به طوری‌که ابتدا عناصر هزینه های کیفیت در چهار گروه هزینه‌های پیشگیری، هزینه‌های ارزیابی و آزمون و هزینه های ناشی از خطاهای داخلی و خارجی تفکیک و طبقه بندی شدند. و سپس ابتدا اقدام به شناسایی هزینه های کیفیت واحد مربوطه گردید و هزینه های کیفیت واحد فوق با استفاده از روش‌های مشاهده و ارائه کاربرگ‌های مخصوص در قالب کدهای تعیین شده،طبقه بندی شدند. و بعد با مراجعه به مدارک واحد حسابداری هزینه های مربوط به هر فعالیت اندازه گیری و در نهایت برای بهبود و کنترل وضعیت گزارشات،با استفاده از سه روش تجزیه و تحلیل روند،تجزیه وتحلیل پارتو و نمودار استخوان ماهی،اقدام به تجزیه و تحلیل اطلاعات حاصله گردید. آن‌چه به عنوان نتیجه و هدف اجرایی این سیستم حاصل می‌شود، شناسایی فعالیت‌های بدون ارزش افزوده و هزینه‌های پنهان کیفیت است و در نهایت این سیستم برای مدیران امکان اخذ تصمیمات دقیق‌تر در جهت بهبود سیستم‌های کیفیت سازمان را فراهم می‌آورد.
Costs of quality are a radical action for reducing costs of production. This method causes, importance the level of quality and benefition of organization. Furthermore provides the guidance's about the organization that where focused it's improvement of quality efforts. In this research is proceded to designing a pattern for recognition and calculating the cost of quality in one producing salons of Irankhodro CO. First the cost of quality is dividing in four groups: prevention costs, appraisal costs and internal, external failure. First take action for recognizing had been classify with observation methods and presenting especial papers in case of code. Then to refer to the documents of accounting center, costs related to each effort measured by using three methods: trend analysis, fish-bone analysis and paretto analysis. And finally what happen in result is recognizing hidden costs of quality. At last this system let the managers make exact decision for improvement of quality system of their organization.