مدل مدیریت عملکرد در اماکن متبرکه (مورد مطالعه: آستان قدس رضوی)
محورهای موضوعی : مدیریت فرهنگیدکتر سید علی اکبر افجه 1 , محسن مرادی 2
1 - نویسنده و مسئول مکاتبات
2 - ندارد
کلید واژه: مدیریت عملکرد, ارزیابی عملکرد, آستان قدس رضوی, اماکن متبرکه,
چکیده مقاله :
هدف اصلی این پژوهش تبیین و طراحی عوامل اصلی مدل مدیریت عملکرد اماکن متبرکه به ویژه در آستان قدس رضوی است. به همین منظور پژوهشگر با مرور بر ادبیات پژوهش، فرضیات متعددی را مطرح م یکند و برای آزمون فرضیات خود با استفاده از پرسشنامه و نیز مصاحبه به جمع آوری اطلاعات در بین جامعه آماری 400 نفری از مشاوران، مدیران، سرپرستان و کارشناسان آستان قدس رضوی م یپردازد. این پژوهش با توجه به ابزارهای گردآوری اطلاعات به نوعی یک پژوهش ترکیبی کیفی و کمی محسوب م یشود. یافته های پژوهش نشان م یدهد که عوامل تشکیل دهنده مدل مدیریت عملکرد در این سازمان، شامل بیانیه، رسالت سازمانی، استراتژی ها و طرح ها، برنامه های عملیاتی، ویژگی های فردی مدیران و عوامل محیطی (سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و تکنولوژیکی) می باشد.
The main goal of this research is to state and design the basic factors of thefunction management model of religious places (specifically studying: Astan QudsRazawi). The researcher has done studies on the subject matter and has then stated thehypotheses. Then, questionnaires and interviews were used as data gathering toolswhich make this research a qualitative and quantitative one, for 400 people workingas councilors, executives, supervisors or experts at Astan Quds Razawi. The researchresults have shown that the basic factors of the function management model of AstanQuds Razawi are consisted of proclamation, organizational responsibility, strategies,practical planning, individual characteristics of executives and environmental factors(political, economical, social, cultural & technological).