بررسی تأثیر ثبات شغلی مدیران بر میزان کارایی سازمان ها از دیدگاه کارمندان

محورهای موضوعی : مدیریت فرهنگی

علی ربیعی ¹ , زهرا نظریان ² , زهرا بهبهانی ³

1 - ندارد
2 - ندارد
3 - مسئول مکاتبات

تاریخ دریافت : 1392/08/10 تاریخ پذیرش : 1392/12/12 تاریخ انتشار : 1392/10/01

کلید واژه: ثبات شغلی, کارایی, مدیریت, بانک,

چکیده مقاله :

مقدمه و هدف پژوهش: در دو دهه اخیر موضوع بی ثباتی مدیران همواره به عنوان یکی از موضوعات قابل بحثدر نظام اداری ایران مطرح بوده است. این مقاله رابطه میان ثبات شغلی مدیران و میزان کارایی سازمان های خود رادر یکی از بانک های دولتی استان گیلان مورد مطالعه قرار داده است که می تواند حداقل تعمیم پذیری سراسری درمورد بانک ها را نشان دهدروش پژوهش: این پژوهش از نوع توصیفی بوده و حجم نمونه در آن شامل 01 شعبه و 851 کارمند می باشد.شعب به نسبت جامعه ی آماری مورد مطالعه به صورت نمونه گیری خوشه ای انتخاب و در هر واحد کارمندان بهصورت تصادفی به پرسش نامه ها پاسخ داده اند.یافته ها: یافته های این تحقیق نشان می دهد که در سازمان های اداری ایران ثبات مدیران در مجموع آثار مثبتی برفرایند های کاری داشته است به نحوی که بین ثبات مدیریت و کارایی بیش تر کارکنان، افزایش ارتباطات انسانیمدیر با کارکنان، تسلط بیش تر وی بر ابعاد مختلف وظایف مدیر، استفاده بهینه از امکانات موجود و شناختمشکلات اخلاقی و رفتاری کارکنان و کوشش در جهت رفع مشکلات رابطه معناداری وجود دارد.نتیجه گیری: با توجه به سیاست رایج تعویض مدیران در سازمان مورد مطالعه، به نظر می رسد که این روند می توانددر کاهش کارایی سازمان نقش مؤثری ایفا کند.

چکیده انگلیسی:

Introduction and Objective: In the two past decades the issue of instability directors has been as one of the to consider in Iran bureaucracy. In this paper, the relationship between job stability and performance management organizations has been studied in one of the province of state banks.Methodology: This was a descriptive study that included a sample size of 17 branches and 850 employees. Branches was selected relative to the population under study and Per unit employees responded to the questionnaires randomly.Results: Results show that the stability of Iranian directors have overall positive effects on work processes in administrative organizations .There is a significant relationship between management stability and employees performance, increased human relations manager with staff, manager mastery on different aspects of administrator duties, efficient use of existing facilities and recognition of ethical problems and employee behavior and attempts to solve the problems.Conclusion: According to the current policy of replacing managers in the studied organization, it seems that this is causing a decrease in performance.