شناسایی و اولویت‌بندی مؤلفه‌های مشارکت کارکنان در اجرای خط مشی های عمومی در حوزه شهرداری های کل کشور
محورهای موضوعی : خطمشیگذاری عمومی در مدیریت
رستم قره داغی
1
(عضو هیت علمی- مدیر گروه)
کلید واژه: مشارکت کارکنان, اجرای خط مشی, شهرداری ها,
چکیده مقاله :
چکیده زمینه:درشهرداری های کشورکارکنان به دلیل ارتباط تنگاتنک با شهروندان و به عنوان یک بوروکراسی خیابانی، در اجرا با مسایل و مشکلاتی از نظر خط مشی های ابلاغی و نیز روبرو شدن با مشکلات شهروندان مواجه اند، که در اجرا و مشارکت کارکنان بی تاثیر نیست.هدف:پژوهش حاضرباهدف شناسایی و اولویت‌بندی مؤلفه‌های مشارکت کارکنان در اجرای خط مشی های عمومی انجام شده است. روش: در این پژوهش جهت شناسایی مؤلفه‌های مشارکت کارکنان در اجرای خط مشی های عمومی از از تکنیک دلفی استفاده شده است. در این راستا، با استفاده از نظرات 18 نفر ازخبرگان با سابقه در حوزه خط مشی گذاری عمومی و تلفیق مؤلفه‌های استخراج شده از مبانی نظری پژوهش و مؤلفه‌های پیشنهادی خبرگان، پرسش‌نامه‌ای در دو مرحله در اختیار خبرگان قرار گرفت و در زمینه میزان ارتباط مؤلفه‌ها با مشارکت کارکنان در اجرا تعیین و میزان اهمیت هر یک نظرخواهی شد و نظرات آن‌ها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.یافته ها: در این پژوهش 9مولفه اصلی 58 شاخص در زمینه مشارکت کارکنان در اجرا شناسایی و مورد تائید خبرگان قرار گرفت،. همچنین با استفاده از نظر خبرگان در مورد میزان اهمیت هریک از مؤلفه‌ها، مدل کیفی پژوهش ارائه شده است. نتیجه گیری:مولفه های شناسایی شده برای برنامه‌ریزی دقیق‌تر جهت مشارکت کارکنان در اجرای می‌تواند مورد توجه قرار گیرد.
Abstract: Field: In the countries’ municipalities, as street-level bureaucracy, the employees for close relationship with citizens confront several problems in implementing the notified public policies and also each citizen’s individual problem affects the employees’ participation and implementation. Purpose: This research attempts to identify and prioritize the components of employees’ participation in implementing . Methodology: In this research, Delphi technique has been used in identifying the components of employee’s participation in implementing public policy. Accordingly, by applying the opinions of eighteen experienced experts in public policy-making and linking the extracted components from theoretical foundations of research and , a close-answer and open-answer questionnaire was given to experts in two stages inquiring their opinions about the relationship of components with employee’s participation in implementing public-policy and also identifying the importance of each component, their responses were analyzed. Results: in this research nine basic components were confirmed by experts. Each component includes several indicators, finally fifty-eight indicators were identified and confirmed. Also, the qualitative model of research is proposed by applying the experts’ opinion about the components and indicators’ degree of importance . Result: the identified component could be used in a more precise programming for the participation of employees in implementing.
_||_